Al Ministro degli affari esteri, al Ministro del lavoro e delle politiche sociali. - Per sapere - premesso che:
si è creata una situazione di grosso disagio per i beneficiari di pensioni INPS italiane in Argentina;
secondo quanto riportato da Tribuna Italiana (periodico di informazione della collettività italiana residente in Argentina - 7 luglio 2010) ben 10.384 anziani, italiani

appartenenti ad una categoria sociale debole e bisognosa, non possono riscuotere la pensione, in quanto non avrebbero consegnato i certificati di esistenza in vita, richiesti dall'ICBPI - Istituto di credito banche popolari italiane, istituto al quale l'INPS ha affidato il pagamento delle pensioni all'estero;
per poter accedere alla propria pensione, i suddetti pensionati devono recarsi «personalmente» presso non meglio identificati uffici della Western Union - ditta dedicata al servizio dei pagamenti internazionali;
in tal modo, subiscono disagi di ordine economico - in quanto subiscono una ingiusta penalizzazione a causa del cambio applicato dalla Western Union che non paga né in euro, né in dollari, ma soltanto in pesos;
inoltre, subiscono disagi di tipo fisico, in quanto gli sportelli della Western Union non dispongono di locali di attesa idonei agli anziani; e l'attesa nei locali pubblici espone gli stessi al rischio di rapine e aggressioni; oltretutto, non sempre il pensionato riesce a riscuotere la propria pensione, poiché la Western Union ha un limite di erogazione giornaliero degli sportelli, superato il quale, il pensionato che è rimasto fuori del tetto massimo, deve recarsi ad un altro sportello o ritornare un altro giorno;
tale assurda situazione si è determinata, ad avviso dell'interrogante, a seguito dell'inefficienza dell'INPS e dell'ICBPI, a cui spetta monitorare il corretto e trasparente funzionamento del pagamento delle pensioni all'estero, nonché della banca ITAÙ, che è effettivamente la delegata al pagamento delle pensioni in Argentina ed è tenuta agli obblighi di verifica dell'esistenza in vita dei pensionati -:
se i Ministri interrogati non ritengano necessario che l'INPS faccia chiarezza sulla situazione per eliminare il disagio arrecato ai pensionati colpiti da questa improvvida situazione che li penalizza, privandoli di un diritto assistenziale e di sussistenza sine die;
se non ritengano urgente ed opportuno fare in modo che l'INPS fissi rapidi meccanismi di informazione a domicilio dei pensionati interessati in relazione alle istanze all'ente erogante, allo stesso tempo disponendo più semplificate procedure per regolarizzare l'erogazione delle pensioni italiane.